Доставка и возврат
До оплаты ознакомьтесь с условиями доставки и возврата картины. Ваши законные права потребителя сохраняются.
Условия и стоимость доставки
В Ереване организуем доставку. В другие населённые пункты картина отправляется почтой для получения в отделении. Мы свяжемся с вами по поводу отправки. Перед переводом проверьте итоговую сумму на странице оплаты. Для международных отправлений также согласовываются таможенные платежи и кто их оплачивает.
При получении
При получении осмотрите упаковку и картину. Если заметите повреждения, сделайте фотографии, сохраните упаковку и как можно скорее свяжитесь с нами. Это поможет разобраться в ситуации и не ограничивает ваши законные права.
Как сообщить о проблеме
Напишите нам, указав данные покупки, дату получения и краткое описание проблемы. Приложите фотографии и документы перевозчика, если они есть. Наша команда рассмотрит обращение и объяснит дальнейшие действия.
Возврат работ и средств
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить возврат, отказ от покупки или обнаруженный недостаток. Возможность возврата, расходы и возмещение зависят от условий покупки и применимого законодательства. Перед обратной отправкой согласуйте с нашей командой адрес и безопасный способ перевозки.
Ответственность
При рассмотрении вопроса учитываются состояние работы до отправки, фотографии упаковки, данные перевозчика и согласованные условия покупки. Применимое законодательство и обязательные права потребителя сохраняют силу.