Առաքում և վերադարձ
Վճարելուց առաջ ծանոթացեք առաքման և վերադարձի տեղեկություններին։ Օրենքով սահմանված սպառողի իրավունքները մնում են անփոփոխ։
Առաքման ժամկետներն ու արժեքը
Երևանում կազմակերպում ենք առաքում։ Այլ բնակավայրեր նկարը ուղարկվում է փոստով՝ փոստային բաժանմունքից ստանալու համար։ Ուղարկման մանրամասներով կկապվենք ձեզ հետ։ Գումար փոխանցելուց առաջ ստուգեք վճարման էջում նշված ընդհանուր գումարը։ Միջազգային առաքումների դեպքում նաև համաձայնեցվում են մաքսային վճարներն ու դրանք վճարող կողմը։
Ստանալիս
Ստանալիս ստուգեք փաթեթն ու ստեղծագործությունը։ Եթե վնասվածք եք նկատել, լուսանկարեք այն, պահպանեք փաթեթավորումը և հնարավորինս շուտ կապվեք մեզ հետ։ Սա կօգնի պարզաբանել խնդիրը՝ չսահմանափակելով օրենքով նախատեսված ձեր իրավունքները։
Ինչպես ներկայացնել դիմում
Գրեք մեզ՝ նշելով գնման տվյալները, ստացման ամսաթիվն ու խնդրի համառոտ նկարագրությունը։ Կցեք լուսանկարներն ու փոխադրողի փաստաթղթերը, եթե առկա են։ Մեր թիմը կուսումնասիրի ձեր դիմումը և կներկայացնի հետագա քայլերը։
Ապրանքի և գումարի վերադարձ
Վերադարձ կազմակերպելու, գնումից հրաժարվելու կամ թերության հարցը քննարկելու համար կապվեք մեզ հետ։ Վերադարձի հնարավորությունը, ծախսերն ու գումարի վերադարձը որոշվում են գնման պայմանների և կիրառելի օրենքի համաձայն։ Մինչև ստեղծագործությունը հետ ուղարկելը մեր թիմի հետ ճշտեք վերադարձի հասցեն և անվտանգ փոխադրման պայմանները։
Պատասխանատվություն
Խնդիրը գնահատելիս ուսումնասիրում ենք ստեղծագործության՝ մինչև առաքումն ունեցած վիճակը, փաթեթավորման լուսանկարները, փոխադրողի տվյալներն ու գնման համաձայնեցված պայմանները։ Կիրառելի օրենքով սահմանված սպառողական իրավունքները բոլոր դեպքերում պահպանվում են։